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揚州市召開市級機關“人民滿意窗口”創建工作座談暨半年信訪工作總結部署會
來源:揚州市信訪局發布日期: 2020-07-17 訪問量:

717日上午揚州市召開市級機關“人民滿意窗口”創建工作座談暨半年信訪工作總結部署市政府副秘書長、信訪局局長高長明出席會議並講話。


會議傳達學習了省政府信訪局“人民滿意窗口”創建工作要求,通報了全市“人民滿意窗口”創建工作進展、信訪業務規範化辦理以及信訪積案攻堅化解情況。市公安局、市人社局、市自然資源和規劃局作交流發言。

會議分析了當前信訪形勢,強調各級各部門提高政治站位,堅持以人民為中心工作理念,踐行為民情懷,強化為民服務。要聚焦下半年信訪重點工作,持續深化“人民滿意窗口”創建,加強硬件建設,優化服務環境,提升服務水平;深入推進“一戰兩整治”,全力化解攻堅城鄉建設等重點領域突出信訪矛盾,堅持“見人、見事、見底”,確保“事心雙解”;高度重視初信初訪,進一步規範信訪事項辦理行為,提升辦理質效,及時回應群眾訴求關切,提高群眾滿意度;進一步強化責任落實,明晰屬事屬地化解穩控責任,樹立考核導向,促進履職盡責。


會議強調要聚焦“六穩”“六保”,進一步統一認識,強化措施,合力共為,推動形成統籌兼顧、各負其責、齊抓共管的大信訪工作格局,切實維護群眾合法權益,維護社會和諧穩定,為奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利、建設強富美高新揚州作出更大貢獻。

市級機關信訪工作分管領導、處室負責同誌,市信訪局中層以上幹部參加會議。